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發布時間:2024-04-23 02:17
4月16日,京東與打印耗材品牌格之格達成戰略合作,并協同簽署了三年復合增長50%的出售目標。根據協議,雙方將在耗材標準制定、服務體驗提升和標準制定、產品首發和技術協作、營銷和渠道能力等方面加強合作,聯合推動打印耗材行業翻新發展,建設打印耗材行業品質生態,攜手為消費者和公司客戶提供更“多快好省”的消費體驗。
京東與格之格自2008年起建立深度協作以來,始終為堅持為用戶帶來最好的打印耗材產品和服務。目前,格之格的激光類、噴墨類、打印紙類等耗材已連續多年成為京東大促期間的兼容打印耗材銷量榜TOP1。將來,雙方將照樣發揮各自領先的提供鏈和產品服務能力與眾不同,為用戶提供更優質的產品和服務。
在產品層面,京東與格之格將攜手建設打印耗材生態,并基于辦公AI時代趨勢拓展產品協作陣容。雙方將協同推動耗材產品升級,打造產業帶標桿,為用戶帶來更加優質的國產品質耗材,并攜手制定耗材類目標準,為符合標準的產品給予“品質耗材”標簽認證,確保消費者在選購時恐怕直觀選購到優質的打印耗材,也恐怕帶領更多品牌的產品生產效仿標準生產,推動行業又好又快發展。雙方還將攜手挖掘用戶需求,將互助延展至除辦公耗材外的AI辦公桌面全種類產品線,以安全系統的產品攜手進入辦公桌面AI時代。
在服務層面,京東與格之格將合力推出“打印機及耗材質保期內外服務全包”和“服務進萬家”雙服打算,經過差異化、定制化的一站式服務,提供重新定義打印行業服務標桿,讓消費者和公司客戶購買無憂。未來購買和使用格之格產品的用戶,均可享福打印機及耗材質保期內外服務全包,囊括免費上門維護保養和清潔,以及有償環?;厥盏仁酆蠓铡M瑫r,雙方面向商用耗材市場將攜手制定企業辦公耗材服務標準,將來三年預計為萬家活躍企業供應個性化的公司解決方案和更高質量的商用耗材服務。
營銷層面,雙方將聚焦新品首發和革新訂閱模式開展合作。格之格將積極參與京東新品先人一步安排、國貨之光等,為京東用戶供給新品先拿、權益先享、優惠先得的專屬體驗,聯合提升新品打爆的特定性。雙方也將聯合探索創想的“耗材 打印機訂閱”模式,大幅提高消費者的打印使用體驗。
雙方還將加強全渠道協作。借助覆蓋地球超2000家的京東之家、京東數碼專賣店,京東將為格之格供給全渠道更精確的選品推品機制、更完善的貨場匹配體系和更有效的品牌顯現,助力格之格實現全域增長。同時,基于京東全面的線下網店覆蓋和格之格縣級以上覆蓋率超90%的旗艦店、專賣店,雙方將協同構建更完善的全國服務商體系,為世界各地的消費者和公司客戶供應更標準的定制化服務,持續提高線下消費體驗,并加強行業和區域聯動,聯合拓展和維護客戶,建立互惠互利的商用業務互助機制,開創協作共贏的新局面。
此外,雙方也將通過技術對接,針對消費者、中小企業客戶、大型政企客戶等輸出專屬打印解決方案,經過供給遠程云打印服務,讓用戶可隨時遠程開機及打??;并實時追蹤用戶印量及打印狀態,根據用戶使用情況,隨時為用戶供應定制解決方案和上門服務方案。
作為全球最重要的打印機出貨市場,國產打印機和耗材未來仍持有廣大的增長空間。作為一家兼具實體公司基因和屬性、先進數字技術和能力的新型實體公司,京東始終堅持為消費者以及企業合作伙伴帶來更有價值的產品與服務。未來,京東將仍舊攜手格之格,為消費者和企業客戶供給更多、更快、更好、更省的打印和耗材消費體驗,推動我國打印產業的綠色、高效、革新發展。
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